基本信息
文件名称:《[国规]汽车服务礼仪》 项目八 日常文书礼仪.pptx
文件大小:5.37 MB
总页数:51 页
更新时间:2025-08-23
总字数:约小于1千字
文档摘要
;+;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;信函是书信的正式称呼,它是一种向特定对象传递信息和交流思想感情的应用文书,在商务活动中的应用极为广泛。信函礼仪是指汽车销售服务人员在书写信封、撰写信件的过程中所应遵守的礼仪规范。;;;;;1)开头
商务信函的开头包括称谓和问候两个部分。;;;;1.用语规范;;;请柬;2)请柬的结构
标题
正文
结尾
落款;;;四、常用的商务信函;祝贺信是用来祝贺某公司或者个人在某一领域所做出的成绩与取得的成就或者为庆贺重大节日、纪念日而写成的信函或文电。;;;;;一、填空题;1.一般情况下传真不适用于页数较多的文件,这是因为其成本较高,且占用传真机时间过长也会影响其