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文档摘要

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新零售会员积分权益兑换与会员生命周期管理研究报告范文参考

一、新零售会员积分权益兑换概述

1.1会员积分权益兑换的兴起

1.2会员积分权益兑换的优势

1.2.1提升顾客忠诚度

1.2.2促进销售增长

1.2.3优化库存管理

1.3会员积分权益兑换的挑战

1.3.1积分贬值

1.3.2兑换门槛高

1.3.3积分兑换渠道单一

1.4会员积分权益兑换的发展趋势

1.4.1积分多元化

1.4.2个性化推荐

1.4.3线上线下融合

二、新零售会员积分权益兑换策略分析

2.1积分权益设置策略

2.1.1积分累积策略

2.1.2积分兑换比例策略

2.1.3积分有效期策略

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