基本信息

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文档摘要

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滑雪场游客行为信用评价制度

一、总则

1.目的

本制度旨在建立科学、合理、完善的滑雪场游客行为信用评价体系，规范游客在滑雪场的行为，维护良好的滑雪环境和秩序，保障游客的安全和权益，提升滑雪场的服务质量和社会形象，促进滑雪行业的健康可持续发展。

2.适用范围

本制度适用于所有进入本滑雪场进行滑雪活动或参与相关配套服务项目的游客。

3.评价原则

（1）客观性原则：评价过程和结果应基于客观事实，以游客在滑雪场的实际行为表现为依据，避免主观偏见。

（2）公正性原则：评价标准统一，对所有游客一视同仁，确保评价结果公平公正。

（3）全面性原则：综合考虑游客在滑雪活动各个环节的行为，包括安全、环保