基本信息

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文档摘要

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外贸企业产品维修记录归档制度

一、总则

1.目的

本制度旨在规范外贸企业产品记录的归档管理，确保产品相关信息的完整性、准确性和可追溯性，为企业的运营决策、客户服务、质量管控以及应对各类审核和调查提供有力支持，同时也有助于传承企业知识，提升整体运营效率。

2.适用范围

本制度适用于外贸企业全体员工在产品生产、销售、售后等各个环节所产生的产品记录的归档管理，同时涉及与客户相关的产品记录交互与存档。

3.企业文化融入

秉持企业“诚信、创新、共赢”的核心价值观，产品记录归档工作应真实可靠，反映产品的实际情况，鼓励员工积极创新记录方式以提高工作效率，通过良好的记录管理实现与客户的共赢发展。