基本信息

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文档摘要

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滑雪场游客广播信息播报规范制度

一、总则

1.目的：本制度旨在规范滑雪场游客广播信息播报工作，确保信息准确、及时、清晰地传达给游客，提升游客体验，保障滑雪场运营的安全与有序，同时传播滑雪场的企业文化，展现人文关怀精神。

2.适用范围：本制度适用于滑雪场所有负责广播信息播报的工作人员以及在滑雪场范围内接收广播信息的游客。

3.指导原则：

-准确性原则：播报信息必须真实、准确，避免出现错误或误导性内容。

-及时性原则：对于紧急情况、重要通知等信息，要在第一时间进行播报。

-清晰性原则：语言表达清晰、简洁，使用通俗易懂的词汇，确保游客能够轻松理解。