基本信息

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文档摘要

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网络公司维修工工作细则

一、总则

本细则旨在规范网络公司维修工的工作行为，提高维修服务质量，确保公司网络设备及相关设施的稳定运行，更好地为客户提供优质服务。同时，本细则紧密围绕公司的企业文化、设计理念，贯彻扁平化管理原则，兼顾社会效益，融入绩效考核、安全生产和人文关怀等要素。本细则依据公司整体发展战略和行业规范制定，适用于公司全体维修工，是维修工开展工作的基本准则和规范。

二、适用范围

本细则适用于网络公司内所有承担网络设备、线路及相关设施维修工作的维修工，包括全职、兼职及临时聘用人员。同时，对于涉及客户网络设备维修服务的场景，也应遵循本细则规定的流程和标准执行，以保障对客户服务的一致性和