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文档摘要

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充电桩用户需求分析与定位方案

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一、项目概述 2

二、用户群体分析 4

三、用户需求调研方法 5

四、用户需求分析框架 7

五、充电桩使用场景分析 9

六、用户对充电桩功能的需求 11

七、用户对充电桩服务的期望 13

八、充电桩使用便捷性分析 14

九、充电桩安全性需求分析 17

十、充电桩智能化需求分析 19

十一、用户对支付方式的需求 20

十二、用户对维护服务的需求 22

十三、用户对环境友好型充电桩的需求 24

十四、不同地域用户需求差异分析 26

十五、用户忠诚度与品牌认知分析