基本信息

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文档摘要

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老年大学线上课程平台用户留存机制创新与实施策略参考模板

一、老年大学线上课程平台用户留存机制创新与实施策略

1.用户需求分析

1.1老年人群对线上课程的需求具有多样性

1.2老年人群在操作线上平台时，往往存在一定的困难

2.课程内容创新

2.1引入热门话题和前沿知识

2.2加强课程内容的实用性和针对性

3.互动交流机制

3.1建立线上社区

3.2邀请专家学者在线答疑解惑

4.个性化推荐机制

4.1根据用户的学习记录、兴趣偏好等数据

4.2建立用户画像

5.奖励机制与激励机制

5.1设立积分系统

5.2设立优秀学员评选活动

6.品牌建设与口碑传播

6.1加强品牌