基本信息
文件名称:电商平台商家权益规则及售后评价测试卷附答案.docx
文件大小:13.8 KB
总页数:5 页
更新时间:2025-08-24
总字数:约1.19千字
文档摘要

电商平台商家权益规则及售后评价相关知识测试卷

1、抖音店铺,一共有七个类型店铺*

对(正确答案)

2、一份面包保质期180天,临期的时间段是0剩余保质期≤20天*

对(正确答案)

3、日常使用的纸巾是没有保质期的*

错(正确答案)

4、定制类、生鲜类商品的商品不支持七天无理由退换服务*

对(正确答案)

5、消费者在商品物流显示签收后的7天内(次日0点起算),对支持“7天无理由退货”并符合完好标准的商品,可发起“7天无理由退货”申请*

对(正确答案)

6、为保障消费者的合法权益,提升平台内生鲜类商品的质量,平台将对商家在售商品进行现场验货,一旦发现商品感官