项目八沟通交流模块三心理支持

任务一与失明老年人沟通任务二与失聪老年人沟通任务三与失语老年人沟通任务四与老年人发生冲突时的沟通

与失明老年人沟通任务一

●知识目标：掌握与失明老年人沟通的内容及方法；熟悉失明老年人的心理特点；了解老年人失明的常见原因。●能力目标：能有效运用沟通技巧，照护失明老年人。●素质目标：运用语言、非语言沟通技巧，倾听和理解失明老年人的意愿。运用语言、非语言沟通技巧，倾听和理解失明老年人的意愿。

任务描述周爷爷，82岁，退休干部，生活基本能自理，儿子在国外定居，