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文档摘要

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电子设备售后常见问题处理正误判断试卷

1、苹果iPadProWiFi+蜂窝版的GPS无法精确定位是什么原因

A、其他版本不能定位

B、平板连接到WiFi的话定位是通过wifi的地址来定位的，可能会出现偏差很大或者定位不到的情况(正确答案)

C、还原设备之后再尝试，不行就退

答案解析：无

2、屏幕按压有异响的原因

A、可能是屏幕坏了，建议退款

B、屏幕材质不同的问题

C、屏幕可能存在脱胶，需要重新打胶处理(正确答案)

D、直接告知用户人损了不可以退款

答案解析：无

3、苹果14开机激活下载软件一直显示等待中是什么原因

A、手机坏了，建议用户退货

B、关机重启尝试

C、刚开机激活进入主界