基本信息
文件名称:促销员培训资料(销售技巧).ppt
文件大小:303.04 KB
总页数:10 页
更新时间:2025-08-24
总字数:约1.91千字
文档摘要
*销售技巧*销售流程及技巧接近顾客的时机了解顾客需求产品介绍处理疑问和异议建议购买让顾客体验*观察兴趣联想欲望评价信心购买感受拔腿就跑培养忠诚时间长会离开最佳时机接近顾客的时机*主动相迎何种情况下要主动向顾客打招呼相当一部分顾客是无明显目的的到商场闲逛,所以你必须主动向他们打招呼当顾客在柜台停留时当顾客在柜台漫步寻找商品时当顾客接触产品时当顾客与你的目光相遇或距离柜台1-2米时和同伴交换对产品的看法时*1、态度2、说的技巧3.听的技巧了解顾客需求怎么说比说什么更重要!