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文档摘要

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库迪在下沉市场的品牌忠诚度培养策略

1.引言

1.1研究背景

随着中国经济的持续增长和消费结构的不断升级，下沉市场（通常指三线及以下城市、县镇及农村地区）逐渐成为品牌竞争的新焦点。据统计，2022年下沉市场的人口规模已超过7亿，其消费潜力不容小觑。然而，相较于一二线城市的成熟市场，下沉市场的消费者行为、消费习惯及品牌认知存在显著差异，这为品牌在下沉市场的运营带来了新的挑战与机遇。库迪作为新兴的咖啡连锁品牌，凭借其独特的品牌定位和灵活的市场策略，在下沉市场取得了快速扩张。然而，面对激烈的市场竞争和消费者的高流动性，如何培养品牌忠诚度成为库迪持续发展的关键问题。

品牌忠诚度是指消费者对某一品牌