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瑞幸在下沉市场的员工培训与服务质量关系

嗯，用户让我帮忙补充论文的引言章节，特别是1.1到1.3的部分。首先，我需要仔细看看用户提供的摘要和大纲。摘要里提到瑞幸在下沉市场的员工培训与服务质量的关系，研究用了案例分析、问卷和访谈。引言部分需要包括研究背景、目的和意义，以及研究方法与论文结构。

用户强调内容要有深度，体现专业知识和研究能力，字数大约1000字。我得确保每个子部分都足够详细。先看研究背景，下沉市场是三四线城市，瑞幸在这里扩张很快，但员工培训可能不足，导致服务质量参差不齐。需要引用一些行业报告的数据，比如艾瑞咨询或沙利文的数据，说明下沉市场的规模和瑞幸的市场份额。同时，要指出现有研究