基本信息
文件名称:老年大学线上课程平台用户流失原因分析与预防措施报告.docx
文件大小:34.71 KB
总页数:21 页
更新时间:2025-08-24
总字数:约1.27万字
文档摘要
老年大学线上课程平台用户流失原因分析与预防措施报告参考模板
一、老年大学线上课程平台用户流失原因分析与预防措施报告
1.用户流失原因分析
1.1课程内容单一
1.2界面设计复杂
1.3缺乏互动交流
1.4付费模式不合理
2.预防措施
2.1丰富课程内容
2.2优化界面设计
2.3加强互动交流
2.4合理调整付费模式
2.5提升课程质量
二、老年大学线上课程平台用户流失原因分析
2.1课程内容与用户需求不匹配
2.2平台操作复杂,用户体验不佳
2.3缺乏有效的互动交流机制
2.4付费模式不合理,价格敏感度高
2.5缺乏个性化推荐,学习效果不佳
三、老年大学线上课程