基本信息

---

下载

文档摘要

---

社区零售业态创新：数字化运营视角下的社区服务模式探索范文参考

一、社区零售业态创新：数字化运营视角下的社区服务模式探索

1.1社区零售业态现状

1.1.1服务同质化严重

1.1.2效率低下

1.1.3用户体验不佳

1.2数字化运营在社区零售业态中的应用

1.2.1提升服务效率

1.2.2拓展销售渠道

1.2.3优化用户体验

1.3社区服务模式创新探索

1.3.1建立社区O2O平台

1.3.2优化社区物流配送体系

1.3.3创新社区服务内容

二、数字化运营工具在社区零售业态中的应用

2.1移动支付与智能收银系统

2.1.1移动支付普及

2.1.2智能收银系统

2.2