基本信息

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文档摘要

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基层提升投资公司服务规章

一、总则

本规章旨在通过提升基层服务水平，强化公司在投资领域的竞争力，以客户为中心，提供优质、高效、专业的投资服务，实现公司与客户的共同成长。本规章秉持公司“诚信、创新、共赢”的企业文化，以扁平化管理理念为指导，注重员工个人发展与公司整体目标的结合，在追求经济效益的同时，积极履行社会责任，创造良好的社会效益。

二、适用范围

本规章适用于投资公司基层全体员工以及接受公司服务的所有客户。基层员工包括但不限于投资顾问、客服专员、市场推广人员等直接与客户接触的岗位人员。

三、组织架构与职责分工

1.基层服务团队：由投资顾问小组、客服小组和市场推广小组组成。投资顾问