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项目一：办公室管理人员素质

通过本章学习，你应能够：1.理解“办公室”“职业素养”等概念含义2.能在工作实践中提升职业素养学习目标专题一：办公室管理人员素质

任务一：办公室管理人员的职业素养任务二：办公室管理的工作内容任务三：办公室管理人员的能力要求主要内容

任务一：办公室管理人员的职业素养王丽大学毕业进入到一家企业做行政秘书，她认为拥有中文、商务英语双学位的她来说，秘书的工作应该毫无挑战性。但只工作了一周，她就发现状况频出。首先，同事们都抱怨早上公司非常闷热，之前的秘书都会提前到公司开窗通风开中央空调，但现在的秘书都是和他们一样踩着点上班；开会时，总经理不觉皱起了眉头，因为会议桌上