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消费者权益保护教育项目评估报告

本研究旨在评估消费者权益保护教育项目的实施效果，核心目标在于分析项目对消费者权益保护意识和能力的提升作用。针对消费者在市场交易中易受欺诈和信息不对称侵害的现实问题，评估项目效果对于优化教育内容、改进项目设计具有必要性，从而有效保障消费者权益，促进市场公平与健康发展。

一、引言

当前消费者权益保护领域仍面临多重结构性挑战，亟需系统性教育干预。首先，信息不对称问题突出，据市场监管总局2023年数据显示，全国消费者投诉中涉及虚假宣传、价格欺诈的案件占比达37.2%，其中老年群体因辨别能力不足受骗率高达42%，反映出消费者获取有效信