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文档摘要

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3月商品营业员习题库

一、单选题（共50题，每题1分，共50分）

1.熟练使用包扎工具要求______。

选项A.质量高

选项B.针对不同商品能够选择和使用不同的包装物

选项C.速度快

选项D.外形美观

2.收款和找零叫做（）

选项A.购买

选项B.销售

选项C.收找

选项D.结帐

3.采取企业联合广告、联合展销，以较少的促销费用，取得较大的促销成果，这是______。

选项A.保质取信促销法

选项B.示范表演促销

选项C.企业联合促销法

选项D.购物有奖促销法

4.营业员与顾客基本沟通的方式方法主要是以______、以表达的方式沟通、以非语言的方式沟通。

选项A.眼神接触的方式沟通