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文档摘要

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办公室电话方案

第1篇

办公室电话方案

一、引言

为确保办公室通信的顺畅与高效，提高工作效率，本方案根据我国相关法律法规，结合实际情况，制定办公室电话方案。本方案旨在规范办公室电话的使用、管理和维护，为人性化、专业化的工作环境提供有力保障。

二、电话系统选型与配置

1.电话系统选型：根据办公室规模和业务需求，选用成熟稳定的数字程控交换机系统。

2.电话配置：为每位员工配备一部数字电话分机，并根据部门职责和业务需求，合理分配电话分机号码。

3.电话线路：采用光纤接入，确保电话线路的稳定性和通信质量。

4.话务系统：配置话务排队、来电显示、录音等功能，以提高办公效率和服务质量。

三、电话使