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文档摘要

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培训师培训技巧

目录

ENT

目录

CONT

ENT

01

培训准备技巧

02

讲授与表达技巧

03

互动与参与技巧

04

评估与改进技巧

05

工具与技术技巧

06

专业发展技巧

培训准备技巧

01

需求分析与目标设定

精准识别学员需求

通过问卷调查、访谈或观察等方式，深入了解学员的知识水平、技能短板及学习动机，确保培训内容与学员实际需求高度匹配。

设定可衡量的培训目标

采用SMART原则（具体、可衡量、可实现、相关性、时限性）制定目标，例如“提升学员PPT制作效率30%”或“掌握5种以上客户沟通技巧”。

分层分类设计培训方案

根据学员岗位、职能或能力差异，划分初级、中级