基本信息

---

下载

文档摘要

---

N2-护患纠纷与护患沟通试卷含答案

1.护士在与患者沟通时，应避免使用以下哪种语言()

A.安慰性语言

B.鼓励性语言

C.刺激性语言(正确答案)

D.解释性语言

2.当患者对治疗方案提出疑问时，护士恰当的回应是()

A.“你别管，按医生说的做就行”

B.“这你得问医生，我不知道”

C.“我理解你的担忧，我会帮你向医生问清楚这个方案的具体情况”(正确答案)

D.“就这个方案，没什么好问的”

3.下列哪种沟通方式最有利于建立良好的护患关系()

A.命令式沟通

B.指导-合作型沟通

C.共同参与型沟通(正确答案)

D.被动型沟通

4.护士在倾