基本信息

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文档摘要

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汇报人:xxx

20xx-04-01

人本位护理沟通

目录

CONTENCT

护理沟通基本概念与重要性

患者需求分析与评估方法

护士角色定位及职业素养要求

面对面交流技巧与策略应用

书面材料准备与记录规范

团队合作与跨部门协作能力提升

01

护理沟通基本概念与重要性

定义

目的

护理沟通是指在护理工作中，护士与患者、家属及其他医务人员之间进行的信息交流与传递。

旨在了解患者需求，评估患者状况，提供有效的护理措施，促进患者康复，同时维护良好的护患关系。

以患者为中心

尊重患者权益

提供全面护理

强调护理工作应围绕患者的需求进行，关注患者的生理、心理和社会各方面状况。

倡导尊重患者的知情同意权、隐