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文档摘要

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化危为安试题考试试卷(含答案)

一、单项选择题（共10题，每题2分，共20分。每小题只有一个正确选项）

1.下列哪项不属于危机的本质特征？

A.不确定性

B.紧迫性

C.可预测性

D.高影响性

2.危机生命周期中，采取预防性措施的最佳阶段是？

A.潜伏期

B.爆发期

C.蔓延期

D.消退期

3.某企业因产品质量问题被媒体曝光后，第一时间召开新闻发布会承认问题并公布整改方案，这体现了危机沟通的哪项原则？

A.拖延回应

B.转移责任

C.及时透明

D.掩盖事实

4.社区突发火灾时，应急响应的首要任务是？