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文档摘要

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银行从业人员消费者权益保护知识竞赛题库及答案

一、单选题（每题1分，共30分）

1.银行在销售理财产品时，应向消费者充分披露相关信息，其中不包括（）。

A.产品风险等级

B.产品预期收益率

C.银行过往业绩

D.产品投资范围

答案：C

解析：银行在销售理财产品时，需要向消费者披露产品风险等级、预期收益率、投资范围等与产品本身相关的重要信息。而银行过往业绩与该理财产品并无直接关联，不是必须向消费者披露的内容。

2.根据《消费者权益保护法》，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有的权利不包括（）。

A.自主选择权

B.公平交易权

C.无限索赔权

D.安全保障权