基本信息
文件名称:销售服务礼仪培训.pptx
文件大小:2.75 MB
总页数:27 页
更新时间:2025-08-26
总字数:约小于1千字
文档摘要
演讲人:;目录;PART;;着装搭配标准;;PART;;有效倾听方法;;PART;客户迎接标准;引导客户时走在左前方1.5米处,步速适中,遇台阶或转弯时需手势示意并口头提醒“请注意台阶”;优先选择安静、采光好的座位,避免靠近出入口或嘈杂区域。;茶水服务细节;PART;名片递接规范;;;PART;保持冷静与专业态度;道歉话术设计