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文档摘要

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销售人员面试试題

优秀的销售人员是企业/专卖店的“鹰”，加强并稳定销售队伍，是保证企业/专卖店竞争力的选择。

目前大多招聘销售人员的规定基本一致：有一定的工作經验，大专以上文凭，积极积极，吃苦耐劳，良好的形象和体現能力，有一定的社會关系……根据专业人士對众多销售人员特质和业绩有关数据的追踪调查发現，從如下三個方面著手揭示了优秀销售人员所具有的特质：

由业绩差异发現优秀的销售特质：

与销售业绩有关性最大的前5项能力是：客户理解度、好胜好强、取悦心理、情绪稳定、大方自信。

与销售业绩有关性最小的原因是：文化程度、工作經验、年龄、工作時间。

2、由客户的满意度发現优秀的销售特质：

客户最喜欢销售人员