基本信息

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文档摘要

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第1篇

一、总则

1.1编制目的

为保障乡村金融服务站（以下简称“服务站”）在突发事件中的正常运营，最大限度地减少突发事件对金融服务的影响，保障客户和员工的生命财产安全，维护社会稳定，特制定本预案。

1.2编制依据

《中华人民共和国突发事件应对法》、《中国人民银行金融消费者权益保护办法》、《中国人民银行关于推进普惠金融发展的指导意见》等相关法律法规。

1.3适用范围

本预案适用于服务站因自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等突发事件导致的服务中断或运营受阻的情况。

1.4工作原则

（1）预防为主，防治结合；

（2）统一领导，分级负责；

（3）快速反应，协同应对；

（4）以人为