基本信息

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文档摘要

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滑雪场游客服务工牌佩戴制度

一、总则

1.目的

本制度旨在规范滑雪场全体员工工牌佩戴行为，强化员工的服务意识与身份识别，提升游客服务体验，塑造统一、专业的企业形象，加强内部管理与沟通，促进企业文化的传播与认同。

2.适用范围

本制度适用于滑雪场所有直接或间接为游客提供服务的员工，包括但不限于前台接待、雪场教练、设备维护人员、餐饮服务人员、安保人员等。

3.企业文化体现

本制度紧密围绕滑雪场“激情、专业、贴心”的企业文化。通过规范工牌佩戴，展现员工的专业素养，传递对游客贴心服务的理念，让员工在日常工作中时刻践行企业文化，为游客创造充满激情与活力的滑雪体验。

4.教育理念融入

将教育理