2025年老年大学线上课程平台用户行为分析与留存策略优化模板范文

一、2025年老年大学线上课程平台用户行为分析与留存策略优化

1.1用户行为分析

1.1.1用户画像

1.1.2用户需求分析

1.1.3用户行为轨迹分析

1.2课程内容优化

1.2.1课程内容丰富度

1.2.2课程难度适中

1.2.3课程形式多样化

1.3平台功能提升

1.3.1优化用户界面

1.3.2提供个性化推荐

1.3.3加强社区互动

1.3.4完善售后服务

二、课程内容与用户需求匹配策略

2.1课程内容精准定位

2.1.1市场调研与分析

2.1.2用户画像构建

2.1.3课程主题筛选

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