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最新动态陪诊师考试试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共40分）

1.陪诊师在协助患者挂号时，首先需要了解的信息是（）

A.患者姓名

B.患者病情大致情况

C.患者联系方式

D.患者医保类型

答案：B。陪诊师协助挂号时，了解患者病情大致情况才能准确选择合适的科室和医生，姓名、联系方式和医保类型虽然重要，但病情信息是首要的。

2.以下哪种沟通方式在陪诊过程中是不合适的（）

A.耐心倾听患者的诉求

B.用专业术语与患者交流，显示自己的专业性

C.说话语气温和亲切

D.及时回应患者的问题

答案：B。用专业术语与患者交流，患者可能难以理解，不利于有效沟通，陪诊师