基本信息

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文档摘要

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心理辅导师预防沟通误解;沟通误解的核心概念与影响

沟通要素：编码、解码与反馈机制

理解沟通障碍的深层根源

核心技能：积极倾听与同理反射;提升提问技巧以澄清模糊点

精准的语言表达与释义技术

非语言沟通信号的识别与解读

识别与处理阻抗信号

情感协调与共情表达技巧

跨文化沟通敏感性与技巧;元沟通：就沟通本身进行沟通

伦理考量与界限设置

高风险情境下的误解预防与危机介入

持续反思与专业发展路径;沟通误解的核心概念与影响;;;;沟通要素：编码、解码与反馈机制;;信息接收者（来访者）的信息接收与解读过程;反馈回路的重要性与有效反馈技巧（澄清、确认）;;理解沟通障碍的深层根源;认知偏差与刻板印象的影响;;文