数字化转型背景下ZJ联通分公司绩效考核体系的精准诊断与创新优化

一、引言

1.1研究背景与意义

在数字化浪潮的席卷下，通信行业已成为推动社会经济发展的关键力量，其重要性不言而喻。随着5G、物联网、大数据等先进技术的广泛应用，通信行业迎来了前所未有的发展机遇，同时也面临着日趋激烈的市场竞争。在这一竞争格局中，中国联通作为国内三大通信运营商之一，旗下的ZJ联通分公司在市场中占据着重要地位，然而，它也不可避免地承受着巨大的竞争压力。

当前，通信市场的竞争呈现出白热化态势。中国移动凭借其庞大的用户基础和广泛的网络覆盖，在市场中占据领先地位；中国电信则以其强大的技术实力和优质的服务，不断拓展市场