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文档摘要

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陪诊员试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.陪诊员在陪同患者就诊过程中，首要的职责是（）

A.帮助患者排队挂号

B.确保患者的安全和舒适

C.协助患者与医生沟通

D.为患者提供饮食服务

答案：B。陪诊员的工作核心是保障患者在就诊期间的安全与舒适，这是一切服务的基础。排队挂号、协助沟通等都是具体工作内容，但安全和舒适是首要职责。

2.当患者对检查项目有疑虑时，陪诊员应该（）

A.直接告诉患者必须做

B.让患者自己决定

C.详细解释检查项目的目的和大致流程

D.忽略患者的疑虑

答案：C。陪诊员有义务向患者详细解释检查项目的目的、大致流程等情况，