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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025版酒店客户投诉处理与反馈机制合同

甲方（酒店方）：____________________

乙方（客户方）：____________________

鉴于甲方为一家提供住宿服务的酒店，乙方为甲方提供住宿服务的客户，双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，就甲方对客户投诉的处理与反馈机制达成如下协议：

一、投诉范围

1.甲方对客户在入住期间提出的关于服务质量、