基本信息
文件名称:瑜伽馆清洁员服务AB测试实施制度.doc
文件大小:26.59 KB
总页数:6 页
更新时间:2025-08-27
总字数:约2.39千字
文档摘要
瑜伽馆清洁员服务A/B测试实施制度
一、总则
1.目的
本制度旨在通过科学的A/B测试方法,评估瑜伽馆清洁员不同服务模式的效果,以提升清洁服务质量,满足客户对瑜伽馆环境的高品质需求,同时践行瑜伽馆的企业文化,促进员工发展与社会效益提升。
2.适用范围
本制度适用于瑜伽馆全体清洁员以及参与测试评估的相关员工和客户。
3.指导原则
遵循科学、客观、公正的测试原则,以数据为依据,结合客户反馈和实际观察,全面评估A/B两种服务模式的优劣。同时,在测试过程中融入瑜伽馆的教育理念,注重员工培训与成长,体现人文关怀,保障安全生产。
二、组织架构与职责划分
1.测试领导小组
由行政主管担任