基本信息

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文档摘要

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外贸企业产品维修服务刀具锋利度检查制度

一、总则

1.目的

本制度旨在确保外贸企业产品维修服务中所使用刀具的锋利度符合标准，保障产品维修的质量和效率，同时保障员工在操作过程中的安全，提升企业在国际市场上的服务口碑，践行企业“质量至上，客户第一”的企业文化。

2.适用范围

本制度适用于外贸企业内所有涉及产品维修服务且使用刀具进行操作的员工，同时对于客户反馈涉及刀具锋利度影响维修服务质量的情况也适用。

3.制度依据

依据外贸行业相关质量标准、安全生产规范以及企业自身的服务理念制定本制度。

二、组织架构与职责划分

1.维修部门

负责日常产品维修工作中刀具的使用、初步检查及简单维护。维修人