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2025年6月收银员四级模拟练习题及答案

一、单选题（共20题，每题1分，共20分）

1.试题：当POS机操作时,屏幕显示61应答码,以下哪种处理方法是正确的()。

A、请持卡人降低刷卡金额,并用其他卡或现金补足消费总额

B、重新刷卡

C、联系收单机构客服热线

D、换一个终端继续刷卡

2.试题：其他银行卡刷卡正常时,某一张银行卡刷卡无反应,其可能原因是()。

A、超出每日消费限额的限制

B、银行后台故障

C、POS读卡器坏

D、该银行卡磁条被损坏

3.试题：当POS机操作时,屏幕显示51应答码,以下哪种解释是正确的()。

A、持卡人密码输入错误超过发卡行限制

B、持卡人银行卡内余额不足或