基本信息

---

下载

文档摘要

---

案例分析题参考答案

1．〔第二次考的，二选一，10分题〕2003年某月，某行业协会属下的17家供货商联合向家乐福发难，要求家乐福砍掉某些不合理收费，否则他们将集体撤离家乐福。双方的谈判不欢而散。该行业协会说，一些供货商由于家乐福的高额进场费而造成亏损。随后，来自北京、南京等地的局部供货商声援这家行业协会，家乐福面临四面楚歌。

形成比照的是，世界最大的零售商沃尔玛对国内供货商一般只收几百元作为所谓的“进场费〞，而且6月沃尔玛到北京开店时，向供给商公开承诺免收进场费。

沃尔玛给人们留下印象最深的是它的整套先进、高效的物流和供给链管理系统。沃尔玛的管理模式已经跨越了企业内部管理和与外界“沟通〞的范