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文档摘要

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国际商务谈判各阶段的策略

第五章

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国际商务谈判策略的含义

国际商务谈判策略---是指谈判人

员在商务谈判过程中为实现特定的谈判目标而采取的各种措施的总和。

第一节开局阶段的策略

开局阶段---是指谈判双方见面后，在进入具体实质性交易内容讨论之前，相互介绍、寒暄以及就谈判内容以外的话题进行交谈的那段时间和经过。

一、营造良好的谈判气氛

◆冷淡、对立、紧张

◆松松垮垮、慢慢腾腾、旷日持久

◆热烈、积极、友好

◆平静、严肃、谨慎、认真

创造积极热烈气氛技巧

、感情攻击法---通过某一特殊事件来引发普遍存在于人们心中的感情因素，使这种感情迸发出来，从而达到营造气氛的