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文档摘要

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房地产经纪人之业务操作模拟测试题试卷含答案

一、单项选择题（每题1分，共30分）

1.房地产经纪人在接待客户时，首先应（）。

A.了解客户需求

B.介绍房源信息

C.展示自己的专业能力

D.与客户建立良好的沟通氛围

答案：D。解析：在接待客户时，首先要与客户建立良好的沟通氛围，让客户感到舒适和信任，这样后续的了解需求、介绍房源等工作才能更顺利地开展。如果一开始就急于了解需求或介绍房源，可能会让客户产生抵触情绪。展示专业能力也是在沟通交流过程中逐步体现的。所以选D。

2.房源的（）属性决定了房源的使用价值，因此在一定的程度上决定了房源的市场价值。

A.物理

B.