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个体忘却学习对员工数字化转型行为抗拒的影响机制研究

摘要

如今，促进数实融合已经成为一个国家发展经济的重要战略。但是，由于业

务部门及其员工在数字化转型中的作用没有得到重视，企业的数字化转型并非一

帆风顺。因此，这需要开展业务部门主导的数字化转型，让业务部门发挥更加积

极和重要的作用。然而，由于知识与认知异质性，业务部门的员工对数字化转型

存在行为抗拒。

本文基于赋能认知模型（cognitivemodelofempowerment,CME），考察员

工的忘却学习对其数字化转型行为抗拒的