基本信息
文件名称:2025年营业服务技能测试题1.docx
文件大小:18.6 KB
总页数:14 页
更新时间:2025-08-29
总字数:约4.13千字
文档摘要
2025年营业服务技能测试题1
一、单选题(共24道题)
1.天通一号卫星移动通信系统01号星发射时间是()?
A.2008年。
B.2016年(正确答案)。
C.2020年。
D.2021年。
2.全光WiFi(FTTR)的适用场景包括哪些()?
A.高端住宅、普通住宅。
B.沿街商铺。
C.小B办公场所。
D.以上都是(正确答案)。
3.在“十大类业务服务牵引至线上办理”中,以下哪个业务不能在企微上办理()?
A.新装宽带。
B.新购终端。
C.到期缴费。
D.发票打印(正确答案)。
4.客户办理橙分期业务时用微信扫码冻结,开户时绑定的建行卡,冻结页面输入的()?
A.微信支付密码。
B.