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文档摘要

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一级人力资源管理师考试试题及答案

第一部分单项选择题（共20题，每题1分，共20分）

1.战略人力资源管理的核心特征是（）。

A.关注短期效率

B.与企业战略目标深度整合

C.以事务性工作为主

D.强调员工个体绩效

2.某企业通过行为事件访谈法（BEI）提取关键胜任特征时，应重点记录（）。

A.员工的日常工作描述

B.成功或失败事件的具体行为

C.员工的学历与证书信息

D.上级对员工的主观评价

3.平衡计分卡（BSC）中，“客户保持率”属于（）维度的指标。

A.财务

B.客户

C.内部流程

D.