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文档摘要

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收银（核验）员专项测试题

1.行为纪律:上班时间哪些行为不属于违纪行为?

闲聊、打闹、玩手机

接打私人电话/语音

站姿坐姿端正(正确答案)

2.2025年服务考核指标及门店考核检查A值B值分别是?低于B值要扣多少分?

A值88.5分，B值87.6分;5分

A值88.5分，B值86.2分;10分

A值88.5分，B值87.6分;10分(正确答案)

3.商场钟表维修、首饰维修位、机器修鞋、改缝裤脚分别位于什么位置?

旁边

飞亚达柜内、新秀丽旁边、飞亚达旁边、四楼货梯口

新秀丽旁边、飞亚达旁边、新秀丽旁边、四楼货梯口

飞亚达柜内、飞亚达旁边、新秀丽旁边、四楼货梯口(正确答案)

4.关于操作