2025年度预备内审员ISO19001标准培训效果评估试卷含答案

1.ISO19001标准中，关于质量管理体系的范围，以下说法正确的是（）

A.只需涵盖产品实现过程

B.应明确质量管理体系所覆盖的产品和服务范围(正确答案)

C.由最高管理者随意确定

D.不需要形成文件

答案解析：

解析：ISO19001标准要求组织明确质量管理体系所覆盖的产品和服务范围，这是体系有效运行的基础。A选项错误，体系范围不仅涵盖产品实现过程；C选项错误，范围不能由最高管理者随意确定，需结合组织实际；D选项错误，范围需形成文件化信息。

2.组织应确定并提供所需的资源，以建立、实施、保持和改进质量管