基本信息

---

下载

文档摘要

---

酒店公司培训效果办法

一、总则

1.目的

为提升酒店公司员工的专业素养和服务水平，确保培训工作能够切实转化为员工的实际工作能力，提高酒店整体运营效率和服务质量，特制定本培训效果评估办法。本办法旨在通过科学、系统的评估，全面了解培训对员工知识、技能、态度和行为的影响，为优化培训内容和方式提供依据，促进酒店公司的持续发展。

2.指导思想

秉持酒店公司“以客为尊，服务至上”的经营理念，结合“创新、协作、高效、卓越”的企业文化，将培训效果评估作为提升员工能力和酒店竞争力的重要手段。通过客观、公正的评估，激励员工积极参与培训，不断提升自身素质，实现酒店经济效益与社会效益的双赢。

3.原则