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文档摘要

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第2章网店的开通

案例导入王女士网购了一套定制款欧式风格双人床家具，销售页面上显示这套双人床家具是“欧洲进口”“实木材质”，价格为6880元。王女士收货后发现这套家具材质不对，经过鉴定后发现，这套家具材质只有少部分是实木，大部分都是人造板，且这套双人床家具生产于广东省佛山市，并非商家所宣传的“欧洲进口”。法院经审理后认为，商家的行为构成欺诈，判决解除合同，商家退还货款并承担王女士退货产生的费用。此外，还需向王女士赔偿双人床购买价格的3倍，即20640元赔偿金。

思考OPTION01问题一OPTION02问题二该案例说明淘宝网市场行为规则在网店运