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产品代言人类型与感官营销类型对口碑推荐的影响研究

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代言人作为现实社会中具有公众认知度的个体，在广告中扮演着重要的信息

传递角色。真人代言人通过亲身示范产品体验过程，能够向消费者传递正面的产

品信息和品牌价值，但面临着虚假代言的风险。虚拟代言人通过创新的形象和背

景故事，能够吸引消费者关注，加深消费者记忆，但其数字化本质不具备真实使

用产品的能力。因此，代言人需要采取合理的营销方式才能有效说服消费者，传

递产品价值，促进消费者的口碑推荐。而目前未有学者深入研究两类代言人与感

官营销类型的匹配